Rujukan Laman

Dasar Privasi jack777a

Di jack777a, kami memahami bahawa data pribadi anda adalah aset berharga yang memerlukan perlindungan maksimal.

Enkripsi PenuhKawalan PenggunaTransparansi DataKeamanan AkunSokongan Privasi
jack777a Dasar Privasi jack777a
HUBUNGI KAMI

Soalan Privasi dan Permintaan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data anda, kami di sini untuk membantu dengan respons cepat.

Emel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi kepada pasukan sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan maklumat lengkap, penjelasan terperinci dan panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan permintaan anda.
Tetapan Akun Anda Gunakan bahagian Privasi dalam pengaturan akun untuk menguruskan pilihan data pribadi anda, lihat dengan jelas apa maklumat yang kami ada, atau tarik balik kebenaran pemprosesan untuk fungsi yang tidak penting bagi akaun anda.
Permintaan Akses Data Minta salinan lengkap data pribadi anda dalam format yang mudah dibaca dan dapat dipindahkan. Kami menyediakan laporan komprehensif ini dalam masa 14 hari, lengkap dengan penjelasan terperinci cara kami menggunakannya di setiap bahagian.
KOMITMEN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Keamanan data adalah teras operasi jack777a dan kami berinvestasi dalam teknologi dan amalan terbaik untuk melindungi anda. Kami menggunakan protokol enkripsi perindustrian, pengesahan berlapis, dan pemantauan keselamatan berterusan.

Enkripsi dan Keamanan Pelayan

Semua maklumat dalam peralihan dan di penyimpanan dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 dan seterusnya. Pelayan kami diaudit secara berkala dan diuji untuk memastikan tiada kelemahan keselamatan atau celah yang boleh dimanfaatkan oleh pihak luar.

Manajemen Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan log masuk anda, menjejaki kunjungan, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Anda boleh mengurus dan memadamkan pengaturan kuki melalui tetapan privasi pelayar anda kapan-kapan tanpa pengaruh pada fungsi asas.

Keamanan Akun dan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor di akun anda untuk lapisan keamanan tambahan yang kuat. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa; setiap satunya dicincang dengan algoritma kriptografi terkini untuk perlindungan maksimal.

Penyimpanan Data dan Pemadaman

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk fungsi akun dan kepatuhan peraturan tempatan. Permintaan pemadaman akaun dilaksanakan dalam masa 30 hari, dengan hanya data transaksi bercukai disimpan mengikut undang-undang setempat Malaysia.

Pihak Ketiga dan Kongsi Data

Pembekal pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan selamat. Mereka terikat kepada perjanjian privasi yang ketat dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran atau analitik.

Hak Pengguna dan Kawalan

Anda mempunyai hak untuk mengakses, memperbetulkan, atau meminta pemadaman data anda kapan-kapan tanpa had. Hubungi sokongan untuk memohon salinan data lengkap atau untuk mengetahui maklumat yang kami ada tentang anda dengan terperinci.

Dasar Privasi - Soalan dan Jawapan

Berikut adalah soalan biasa tentang privasi anda di jack777a yang sering ditanya oleh pengguna kami. Dasar privasi kami dirancang untuk memberikan transparansi penuh tentang bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui emel atau pengaturan akun. Kami sentiasa bersedia menjawab pertanyaan privasi anda dengan terperinci dan jelas.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, maklumat pembayaran, dan sejarah transaksi. Ini diperlukan untuk keamanan akun, pengesahan pembayaran, dan kepatuhan undang-undang tempatan. Kami juga mencatat aktiviti log masuk dan permainan untuk keselamatan dan penguatkuasaan dasar.

Data akun disimpan selama akun anda aktif dan dalam penggunaan tetap. Jika anda menutup akaun, kebanyakan maklumat dipadamkan dalam masa 30 hari. Data transaksi untuk tujuan cukai disimpan mengikut keperluan undang-undang setempat Malaysia tanpa had.

Log masuk ke akun anda, pergi ke Privasi dalam Tetapan, dan pilih Minta Salinan Data. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari yang menunjukkan semua maklumat yang kami ada. Alternatif lain, hubungi sokongan privasi kami melalui emel untuk bantuan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan log masuk anda, mengingat pilihan, dan menganalisis bagaimana anda menggunakan platform kami secara keseluruhan. Kuki pihak ketiga daripada penyedia analitik boleh melihat aktiviti umum. Anda boleh menutup semua kuki melalui tetapan privasi pelayar anda.

Kami tidak menjual maklumat anda kepada sesiapa. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda dengan selamat. Mereka terikat kepada perjanjian privasi ketat dan tidak boleh menjual data anda.

Hubungi sokongan melalui emel dari halaman akun anda untuk meminta penutupan akaun secara rasmi. Proses pemadaman berlaku dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan. Data transaksi yang diperlukan untuk tujuan cukai disimpan mengikut undang-undang setempat tanpa sebarang perkecualian.

Hubungi pasukan sokongan privasi kami melalui emel atau tetapan akun anda dengan butiran kebimbangan. Kami bertindak balas dalam tiga hari bekerja dengan penjelasan lengkap. Untuk isu yang lebih kompleks, kami boleh mendiskusikan pilihan anda secara langsung melalui saluran selamat.